Regulamento Interno

Ao se matricular na academia HoldFit, você concorda estar ciente e se responsabilizar em seguir as seguintes
normas de utilização do estabelecimento:

1. É expressamente proibida qualquer conduta do usuário dos serviços que não esteja de acordo com o objeto
deste instrumento, ou que, por qualquer forma, cause perturbação ao ambiente, aos funcionários ou
frequentadores da HoldFit.
2. Não é permitido fumar ou ingerir bebida alcoólica no interior da HoldFit.
3. Não é permitido circular pela HoldFit sem camisa ou camiseta.
4. Não é permitido soltar ou bater os pesos no chão, gritar e/ou utilizar palavras de baixo calão.
5. É proibido permanecer sentado nos equipamentos, enquanto não estiver treinando.
6. O cliente deverá repor os pesos utilizados nos locais de onde foram retirados.
7. O cliente deverá higienizar imediatamente o equipamento utilizado após o uso.
8. É proibido comer no interior da HoldFit.
9. Não serão toleradas atitudes agressivas com clientes ou funcionários da HoldFit.
10. O usuário dos serviços que cometer qualquer atitude ofensiva, agressão física e demais atos que infrinjam a lei
e/ou que resultem em prejuízo para a HoldFit, deverá ressarcir a mesma.
11. É proibido a entrada e a circulação de animais na HoldFit.
12. Não é permitido gravar ou filmar o interior da HoldFit, salvo mediante expressa e prévia autorização da
Direção.
13. É proibido portar armas brancas ou de fogo no interior da HoldFit.
14. Não é permitido o uso de anabolizantes no interior da HoldFit.
15. É proibido utilizar de forma inadequada os equipamentos e bens disponíveis para uso, ficando obrigado a
reparar quaisquer danos por ele causados a equipamentos, instalações, funcionários e/ou terceiros, podendo ter as
atividades suspensas até a reparação do dano.
16. É proibido o uso de roupas e calçados inadequados para a prática de atividades físicas.
17. É proibido manter um relacionamento íntimo no interior da academia com outro(s) usuário(s), empregado(s)
e/ou colaborador(es) da HoldFit.
18. É proibido comercializar e/ou divulgar produtos e/ou serviços de qualquer natureza, inclusive no
estacionamento, salvo se com autorização prévia e escrita da HoldFit.
19. Não é permitido executar ou desenvolver atividades que estejam relacionadas ou que caracterizem a função de
Personal Trainer.
20. A HoldFit poderá permitir a atuação de “personal trainers” contratados pelos usuários do serviço, desde que
devidamente credenciados pela HoldFit. Será disponibilizado uma lista de “personal trainers” pela HoldFit. O
cadastro de “personal trainers” será exclusivamente para identificação, não significando nenhuma recomendação
da qualidade dos serviços por eles prestados e nem implicando qualquer responsabilidade da HoldFit, sendo eles
contratados por conta e risco dos usuários do serviços.
21. Não é permitido denegrir a imagem da HoldFit frente a outros usuários ou colaboradores.
22. As cabines de banho localizados nos vestiários são de uso individual.
23. Não é permitido a circulação ou permanência de crianças com menos de 10 anos nas salas de musculação ou
nas salas de aulas coletivas por motivos de segurança.
24. O usuário está sujeito à disponibilidade de vagas para utilização de equipamentos ergométricos (esteiras,
elípticos, etc). Caso haja espera para a utilização dos aparelhos ergométricos, deverá respeitar a utilização máxima
de 30 (trinta) minutos por usuário.
25. A HoldFit disponibiliza armários rotativos no interior da academia, para a guarda de pertences pessoais durante
a prática das atividades físicas, sendo de exclusiva responsabilidade do usuário a utilização do cadeado de sua
propriedade. A não observância desta determinação isenta a HoldFit pela perda, dano ou extravio destes pertences.
Se comprovado que o armário e/ou cadeado foram violados, a HoldFit se compromete a reembolsar ao usuário em
caso de roubo, furto, dano ou extravio dos pertences deixados no armário, até o limite de R$300,00. O reembolso
dependerá da comprovação, por parte do usuário, da existência dos pertences.
26. A HoldFit não se responsabiliza pelo roubo, furto, dano ou extravio de objetos pessoais deixados/esquecidos
nos equipamentos ou dependências da academia e que estavam sob o poder e vigilância exclusiva do usuário
durante a prática de exercícios físicos.
27. É vedado ao usuário deixar os seus pertences nos armários após sua saída da academia, mesmo que fechados
com cadeado. Neste caso, a HoldFit se reserva no direito de quebrar o cadeado e deixar os pertences na recepção à
disposição do usuário no prazo máximo de 30 dias, após esse período os objetos serão doados.
28. A HoldFit funcionará 12 (doze) meses por ano nos horários divulgados no “website” e na recepção do
estabelecimento. A academia fechará aos feriados. Em nenhum dos casos previstos nesta cláusula
caberá ao usuários dos serviços extensão do prazo contratual.
29. Os usuários do serviço, neste ato, autoriza que a HoldFit utilize dos meios eletrônicos com o objetivo de enviar
avisos e informações relevantes. A HoldFit se obriga a enviar, juntamente com cada mensagem, um “link” para que
o destinatário seja retirado daquela lista de envio.
30. As normas constantes dos avisos e orientações afixados no interior das instalações da HoldFit, que não
estiverem contempladas neste instrumento, passam a fazer parte integrante do mesmo, sendo certo que o seu não
cumprimento poderá acarretar na rescisão antecipada e/ou a não renovação do mesmo.
31. Os menores de 18 (dezoito) anos deverão assinar o termo de matrícula juntamente com seu responsável legal,
respondendo este solidariamente por todos os seus atos e/ou omissões.
32. O usuário dos serviços que mantiver conduta em desacordo com as obrigações ao termo de adesão e deste
regulamento interno estará sujeito à advertência verbal e, no caso de reincidência, ao cancelamento de sua
matrícula com a rescisão imediata do contrato. Nos planos em que houver multa por cancelamento prematuro, esta
será devida, sem prejuízo da apuração de perdas e danos.
33. Além das condutas acima referidas, reserva-se a HoldFit o direito, a seu exclusivo critério, de considerar como
inadequadas e proibidas outras condutas que não estejam de acordo com o objeto deste instrumento.
34. Toda e qualquer sugestão, reclamação ou alteração deverá ser encaminhada, por escrito, à Administração, que
analisará cada caso conforme critérios estabelecidos da Direção.
35. O acesso na academia será por meio de identificação digital biométrica e/ou reconhecimento facial. O usuário
deverá registrar sua digital e/ou sua face em nosso sistema em sua primeira visita, e com este registro declara
estar ciente e concordar com os termos, condições e regras ora contratadas.
36. Os canais de comunicação disponibilizados pela HoldFit são através do website
(https://holdfit.com.br/contato), e-mail de contato: [email protected], telefone do estabelecimento ou
pessoalmente na recepção da academia.
37. Os casos omissos neste regulamento deverão ser analisados pela Direção.